PREGUNTAS
​¿Cómo puedo hacer una orden?
Se realiza una selección (screenshot) de los items que les gustaría adquirir. Y esa selección nos la envían por messenger o whatsaap. Inmediatamente nosotros le enviaremos una confirmación de la existencia de los items.
Pago y envío
La forma de pago se realiza despues de la confirmación de sus items seleccionados. Se realiza el pago del 50% del valor total para asegurar los items seleccionados, y el 50% restante en el momento de la entrega.​
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Devoluciones y reembolsos
Si el ítem entregado tiene cualquier clase de falla, el dinero será devuelto. Pero no existen devoluciones si la talla seleccionada por el cliente no era la correcta, o el color seleccionado no era el correcto. Eso va a constar en el momento de la reservación de los ítems.
Al cliente no se le hará entrega de los ítems hasta que no realice el pago del 50% restante al momento de la entrega de los mismos. Y si no realiza el pago de los 50% restantes en el periodo de 1 - 2 meses que la mercadería debía ser entregada, tampoco se le hará la devolución del valor previamente cancelado, y perderá los zapatos.
Métodos de pago
Las formas de pago se realizarán en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
En caso de ser cheques, se reservarán los ítems solo hasta la fecha acordada por ambas partes.